Покупки в нашей компании Design-Radiator - это просто и надежно!

Design-Radiator гарантирует удобную и надежную доставку радиаторов по всей территории Украины. Мы сотрудничаем с ведущими операторами междугородных грузоперевозок, чтобы обеспечить вам быстрый доступ к нашим продуктам.

Процесс заказа

При заказе у нас вы можете выбрать товар, который есть в наличии на нашем складе, либо сделать заказ у производителя. Сроки доставки зависят от бренда и производителя, от 4 до 12 недель. После получения товара на нашем складе, наши менеджеры свяжутся с вами для уточнения деталей доставки.

Согласование

Как только товар готов к отправке, наши операторы свяжутся с вами, чтобы согласовать удобное время доставки. Мы ценим ваше время и стремимся сделать процесс максимально удобным для вас.

Доставка и распаковка

Когда наш курьер приезжает к вам, он распаковывает товар перед вами и предоставляет чек, инструкцию по эксплуатации и монтажу, а также акт приема-передачи товара. Мы гарантируем надежность и качество наших услуг. Если в вашем доме нет лифта, мы предоставляем услуги заноса товара в квартиру или на нужный этаж за дополнительную плату.

Стоимость и операторы грузоперевозок

Стоимость доставки зависит от выбранного оператора грузоперевозок и места назначения. В Киеве и области мы используем собственную транспортную службу для быстрой и надежной доставки. Мы осуществляем бесплатную доставку по Киеву.

Поддержка и информация

Если у вас возникают вопросы о доставке и оплате продукции, наши опытные сотрудники готовы предоставить вам подробную информацию и помочь в выборе оптимального варианта доставки. Вы можете связаться с нами в офисе или по телефону.

Спасибо, что выбрали Design-Radiator. Мы гордимся возможностью предоставить вам высококачественные продукты и отличный сервис. Мы уверены, что ваш опыт покупки у нас будет приятным и беззаботным.

Возврат товара

Возврат товара в течение 14 дней может осуществляться только в случае покупки товара со склада (не под заказ) и если:

1. Товар не подходит по форме, размерам, цвету или по другой причине не может использоваться покупателем по назначению.
2. Товар куплен не позднее 14 дней назад, не считая дня покупки.
3. Товар не использовался и сохраняет товарный вид и все потребительские характеристики.
4. Сохранена полная комплектация товара - все аксессуары, документация, входящая в комплектацию, и другие комплектующие.
5. Не нарушена упаковка, пломбы или ярлыки.
6. Сохранены документы о покупке товара.

Товар, поставленный под заказ, возврату не подлежит!

Какая стоимость доставки товара при возврате?

Вы можете вернуть товар "Новой почтой" или Meest.

При возврате товара в течение 14 дней с момента покупки стоимость отправки оплачивает клиент. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам перевозчика в зависимости от фактического/объемного веса и оценочной стоимости товара.

Также вы можете привезти товар самостоятельно в наш офис по адресу: г. Киев, ул. Глубочицкая 16, оф. 20.